Extorsão via resultados do Google

Uma das faculdades mais interessantes da internet é a sua capacidade para dar voz ao cidadão comum anónimo. Esta é também uma das suas facetas mais temidas: qualquer débil mental pode publicar impunemente sobre pessoas ou instituições em temos negativos e sem temer consequências, deixando atrás de si um rasto que pode levar anos a apagar dos motores de busca.
Juntem a essa liberdade a ganância humana e está encontrada uma fórmula para extorsão.

Numa entrada no “97th floor”, Chris Bennet denuncia a rip off report, um site que alegadamente dá voz a cidadãos descontentes com empresas e os seus concidadãos (via seomoz).

sopranosO ripoffreport.com promete projectar alto a voz dos descontentes, independemente dos méritos das queixas. As queixas apresentadas rapidamente abrem caminho nos resultados das buscas graças à arquitectura do site, à autoridade do domínio e sobretudo ao uso espaminoso das palavras chave, o que lhes confere um lugar cimeiro nos resultados de busca pelo nome de muitas empresas.
Enfim, um verdadeiro pesadelo da gestão de reputação para qualquer empresa, com impacto real na actividade de muitas delas, como é patente neste vídeo.

Para poder apresentar uma refutação ou a sua versão dos factos as empresas e indivíduos alvo das queixas terão de pagar algumas centenas de dólares ao website ou contratar os seus serviços. Dinheiro para protecção, dirão alguns.
O site explora há bastante tempo a sua presença nos resultados do Google para extorquir dinheiro aos donos de empresas e sem que o gigante da busca tenha agido. Ironicamente, como se não bastassem os imperativos éticos para o remover do índice do motor de busca (o que o live fez) o ripoffreport.com está em flagrante violação das normas que o Google impõe aos webmasters (ler no artigo de Bennet).

Não satisfeito em dar voz aos descontentes e incentivar os amargurados deste mundo à vingança fácil, o site é ainda suspeito de falsificar e pagar por depoimentos anónimos e por isso inimputáveis. A mesma protecção dada aos bloggers por comentários deixados no seu blog é aqui usada para abusar o sistema.

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January 16, 2008 | Publicado em Gestão da Reputação, Webspam 

Comentários

3 Respostas para “Extorsão via resultados do Google”

  1. cadeiradopoder a January 19th, 2008 12:45

    Pelo que diz, isso é uma verdadeira máfia online. A Google não precisava de fazer essa triste figura…

  2. dissidentex a January 19th, 2008 17:14

    Basicamente, o que o senhor Madgeson faz é extorsão e chantagem.O Google que tantas precauções tem com outras coisas fica impávido e sereno aqui?

  3. SEO nas Relações Públicas | Relações Públicas a February 6th, 2008 9:26

    [...] fóruns e blogs e a sua profusão nos resultados gera por vezes situações desconfortáveis na gestão da reputação nos resultados. Admitamos que tais instâncias nem sempre são imerecidas; todavia, uma situação destas poderá [...]

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