O futuro do search marketing

Como será a actividade de search marketing dentro de dois anos, quais os desafios a que terá de dar resposta? Actualmente uma boa infraestrutura, alguma confiância externa e optimização base alinhada como algoritmo dos motores de busca quase que são suficientes para resultados satisfatórios. Creio que no futuro o search marketing será mais marketing que search.

Um tópico no WMW discute a evolução das discussões naquele fórum ao longo dos últimos anos. Em 2005 discutia-se sobretudo o primeiro lugar e a primeira página dos resultados, em 2007 as preocupações aprecem viradas em não incorrer em penalizações e em estar presente na primeira página para uma variedade de termos, a cauda longa da busca. A aposta no primeiro lugar é de elevada incerteza, tanto pela diversidade de propostas presentes noutros sites como pela extrema volatibilidade dos índices do Google (e são estes que continuam a contar). Por outro lado os consumidores são hoje mais sofisticados e elaboram buscas mais precisas, com duas ou mais palavras e visitam mais sites antes de formarem uma opinião.

Com o avolumar da concorrência, a generalização de cms’s optimizados para busca e (quase) prontos a utilizar, o contínuo apurar dos resultados pelos motores de busca, sem esquecer a crescente oferta de resultados à medida do utilizador há já quem preveja o fim ou irrelevância do SEO. Ora, tal é um disparate pegado, se é inevitável que com o tempo os benefícios derivados da optimização se tornem diminutos, enquanto houver ganhos em ocupar um lugar privilegiado na atenção do consumidor haverá sempre alguém a esforçar-se para lá chegar. Para mais, continuarão a existir nichos extremamente lucrativos e sectores indiferenciados onde ser o primeiro a apresentar uma proposição razoável poderá valer muito.

E regresso à questão que deixei para reafirmar a resposta: marketing. O SEO constituirá a infraestrutura sobre a qual os novos sites optimizados serão construídos mas o que realmente fará a diferença serão os conteúdos. A tarefa do “search marketer” não será tanto a de alinhar o site com o algoritmo do google mas sim com as preferências dos utilizadores. Identificar as necessidades destes, o que procuram e como essas necessidades poderáo ser supridas pelos produtos ou serviços do proponente. Em suma, criar valor para o visitante.

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