Trafego enviado pelo Google

O site não tem links escondidos nem se dedica a quaisquer outras práticas como keyword stuffing. Mesmo assim, em buscas que incluem o nome do site este surge depois de vários outros que redistribuem os seus conteúdos.

É para mim evidente que o site está sujeito a uma qualquer filtragem pelo Google e, ainda sem uma análise detalhada do site, as popups surgem como o principal suspeito.

Porque não gosta o Google de popups?

É sabido que a maior parte dos utilizadores não gosta nada de popups. São intrusivas, inoportunas e fechadas assim que conseguimos acertar com o rato no botão para fecho da janela. Se as popups são más para os utilizadores são más para o Google que fica mal na fotografia. Mais, o adwords do Google proíbe os seus anunciantes de incluírem popups nas landing pages dos seus anúncios.

Não que seja relevante para o caso mas popups deste site, entretanto removidas, eram especialmente intrusivas porque ultrapassaram as defesas do Firefox. Já no Chrome não. O Chrome é uma das minhas pista enquanto fonte do Google: desconfio que o Google use a informação do navegador (removida de qualquer informação privada) para detectar situações como esta.

Outras pistas incluem informação recolhida pelos bots, revisões manuais ao site ou uma filtragem transversal a todos os sites que tenham o widget da motigo. O que o Google de certeza não usa são os dados cedidos voluntariamente pelos webmaster, como sejam as estatísticas do Google Analytics.

Atenção aos widgets

No caso particular a popup estava associada a um widget, da motigo. Estas popups são muitas vezes uma surpresa para os admnistradores dos sites que não sabem da sua existência: as popups não são servidas aos visitantes regulares do site nem surgem de imediato com a colocação do widget.

Os bloggers que usam destas ferramentas devem verificar regularmente se o seu site emite popups, que não só podem colocar em causa o posicionamento no Google como irritam e mandam embora os visitantes. Para o fazer terão de limpar todos os cookies e a cache e/ou visitar o site ou usar de um navegador diferente daquele que usam regularmente.

Siga-me também no Twitter: http://twitter.com/marketingbusca

Foi o que sucedeu a um site brasileiro, cujo responsável me contactou na terça-feira à noite. Na quarta dei-lhe instruções para repor todos os ficheiros afectados pelo invasor e depois me avisar. Foi já na madrugada da quinta-feira que submeti o pedido de revisão.

Para meu espanto, ao final da tarde de ontem já o alerta havia desaparecido, excepto para uma página que ainda permanece infectada (devidamente sinalizada na consola webmaster).

O rapidez do Google foi espantosa e merece ser elogiada, tanto mais que os seus clientes são os utilizadores e nada deve aos webmasters. Excepto, claro, boas relações públicas.

Siga-me também no Twitter: http://twitter.com/marketingbusca

O primeiro vídeo (abaixo) já está em linha e responde às dúvidas habituais sobre os melhores formatos de anúncios:

Sempre que alguém pergunta quais são os melhores tamanhos de bloco de anúncio, nós indicamos esses três:

* 300×250 - retângulo médio
* 728×90 - cabeçalho
* 160×600 - arranha-céu

Esses modelos comprovadamente trazem melhores resultados, tanto para editores como para anunciantes. Os anunciantes preferem esses formatos, por isso, se você permitir a exibição de anúncios de todos os tipos, você verá que os anunciantes segmentarão campanhas para seus sites com mais freqüência.

Por anúncios de todos os tipos leia-se anúncios de texto, imagens e vídeo. Nestas coisas o melhor é mesmo confiar no mercado, o Google escolhe sempre quem paga mais.

Como sempre este tipo de conselho é genérico: o facto de determinados formatos converterem melhor não significa que sejam o ideal para o seu site.

Siga-me também no Twitter: http://twitter.com/marketingbusca

Algumas das lições do marketing desta campanha estão listadas nesta entrada do Seth.

Os motores de busca foram um dos campos de batalha: ambos os candidatos compraram anúncios para temas relevantes para os seus eleitores e nas suas áreas de relevo. A presença nos resultados orgânicos não foi descurada e veja-se a primeira página dos resultados para o nome do candidato democrata (captura de 12 de Outubro, resultados para um utilizador nos EUA*.)

Captura (tamanho original aqui) para uma busca por barack obama e que já tinha partilhado na minha conta do Twitter.

Na altura Obama tinha 6 dos seus sites na primeira página dos resultados (a captura lista 20 resultados), o que é um feito assinalável, atendendo ao peso e reputação de sites dos media que ficaram para trás.

Outro feito notável, e desta terão de confiar na minha palavra porque me esqueci do site onde encontrei a informação, foi a gestão de reputação nos resultados do senador do Illinois: Obama utilizou alguns dos seus sites e subdomínios para responder às críticas e, servindo-se da autoridade dos seus sites, posicionou-os nos resultados de forma a que as suas respostas e ideias fossem as primeiras que os visitantes e eleitores encontrassem nos resultados.

*Os resultados no Google são hoje, por motivos evidentes, diferentes do que eram há um mês atrás e diferem consoante a localização geográfica e o site do Google acedido.

Siga-me também no Twitter: http://twitter.com/marketingbusca

De uma artigo na Visão sobre as eleições americanas.

Longe de mim sugerir que o link devesse ter um texto âncora “perfeito” eleições nos EUA. Para o que se pretende uma chamada de acção seria provavelmente ideal: Clique aqui para o especial….
De um “clique na imagem” é que não estava à espera num site tão bem desenhado e moderno (se ignorarmos o SEO) como o da Visão.

Siga-me também no Twitter: http://twitter.com/marketingbusca

“Dei uma lida neste artigo do António, tem tudo a ver com a minha tese!”

A Roberta pensa abordar as “Online Public Relations” na sua tese e poderá tirar partido de alguns dos textos que aqui publiquei. Existem inúmeras referências para as páginas do site documentos arquivados no disco de computadores e, se a memória não me atraiçoa, num par de casos esses documentos encontravam-se arquivados em pastas com nomes como “tese” ou “mestrado”.

Se o leitor pensa utilizar informação dos artigos do Marketing de Busca para trabalhos escolares pedia-lhe duas coisas:

- que me envie uma cópia e, se o entender, autorização para o divulgar no blog.

- que verifique o que é escrito com outras fontes. Não só as técnicas partilhadas se desactualizam rapidamente como muitas das teorias publicadas em blogs, fóruns e afins têm por vezes uma relação difícil com a realidade e, quando postos à prova, os promotores ficam aquém das expectativas.

Um bom exemplo são as recentes polémicas e pesadelo de relações públicas associado envolvendo uma das empresas e autor que melhor se movimenta no mundo dos blogs, e aos quais eu reconhecia elevada autoridade nesse campo.

Siga-me também no Twitter: http://twitter.com/marketingbusca

Este comportamento de bloggers e membros de fóruns nem sempre tem os efeitos nefastos pretendidos pelos seus autores e pode, em determinadas situações, ter efeitos contraproducentes. Veja-se o relato que é citado no Seroundtable (tradução minha):

Aparentemente, um dos meus concorrentes enganou muita gente. Webmasters e membros de fóruns postam artigos como “Cuidado com xyz. Ficaram-me com meu dinheiro e nunca mais ouvi falar deles!” xyz é uma palavra chave extremamente criativa. O site de xyz é realmente muito mau para vender xyz, mas ainda assim eles aparecem em segundo nos resultados.

Na realidade, porque eles recebem esses links com esse texto-âncora eles podem enganar ainda mais gente!

Ao ligar para o site chamado xyz com o texto âncora xyz (o que é natural, é esse o nome do site) este vai ter melhor posicionamento nos resultados da palavra chave xyz (e termos associados) e dessa forma ser visto por mais pessoas que procuram por xyz. De certeza que não era essa a intenção de quem primeiro colocou as suas críticas.

Os motores de busca contam todos os links, cada qual com seu peso e medida mas indiferentes a se tratar de uma recomendação ou crítica.

Esta táctica poderá ser melhor explorada por algum site menos conhecido com um nome rico em palavras chave (como é o caso) e para o qual a reputação offline não seja importante.

Por isso, se o que pretende é alertar outros consumidores para a sua experiência negativa com alguma empresa tenha em atenção o texto âncora do link. E se o que se pretende é recomendar que evitem a empresa ou produto X o melhor será não ligar o respectivo site.

Na publicidade diz-se, em forma de desculpa pelas campanhas que correm mal, que não importa se falem bem ou mal desde que falem. A mim também não me ouvirão dizer que há maus links.

Siga-me também no Twitter: http://twitter.com/marketingbusca